شکایت در مورد عدم تحویل جوجه بوقلمون یک روزه
بنده ۱۶ شهریور مبلغ ۸۴ میلیون تومان جهت خرید تعداد ۳۰۰ عدد جوجه بوقلمون برنز یک روزه به حساب مدیر عامل شرکت اذر جوجه حسن شیرزاد در استان قم واریز کردم و قرار شد ۲۷ شهریور جوجه تحویل بدهد و اینکه قرار شد در صورت افزایش قیمت ها هیچ تاثیری رو قیمت توافق شده ایجاد نشود و مبلغ ثابت باشد و ما کل پول واریز کردیم. بنده هر چی با ایشون در مورد زمان تحویل و ساعت دقیق پیام دادم جوابی ندادند و فقط میگفت خبر میدم ولی متاسفانه هیچ گونه خبری ندادند. روز جمعه ۲۷ شهریور با پیامها و تماس های مکرر از ارسال خودداری میکردند و فقط میگفت خبر میدم قرار به ساعت ۶ عصر روز جمعه شد تا ارسال کند ولی باز خبری نشد و بنده با شماره های دیگر شرکت تماس گرفتم و پیام هم دادم اونها هم هیچ پاسخی ندادند . تا اینکه با تماس و پیامهای مکرر ساعت ۸ شب روز جمعه ۲۷ شهریور گفت تا یک ربع دیگه شماره تماس راننده را ارسال میکنه . یه شماره موبایل ارسال کرد و بعد به شماره موبایل تماس گرفتم و گفتم من صاحب بار جوجه بوقلمون هستم و گفتم چه ساعتی میرسید و گفتم ۳.۵ ساعت شما با ما فاصله دارید گفت نیم ساعت قبلش باهاتون تماس میگیرم. من ساعت ۱۱ شب باهاش تماس گرفتم گفت دستم بنده و ۱۰ دقیقه دیگه خودم تماس میگیرم دیدم خبری نشد ساعت ۱۱.۱۵ دقیقه شب با خانواده و با ماشین شخصی به سمت پلیس راه اصفهان شیراز حرکت کردیم چون قرار بود پلیس راه تحویل بگیریم و در وسط راه ساعت ۱۱.۳۰ دقیقه حسن شیرزاد مدیر عامل شرکت باهام تماس گرفت و گفت با باربری تماس گرفتی گفتم بله تماس گرفتم و گفت خب پس هیچی و تماس را قطع کردیم. ما تقریبا رسیدیم به پلیس راه و دیدم راننده تماس گرفت ساعت ۱۲ شب تقریبا گفت یه مشکلی پیش اومده ما فکر کردیم ماشین خراب شده ولی گفت درب کارتن باز بود و مقداری از جوجه ها تلف شده اند و شاگردم اونها را درشون باز کرده و نمیدونم نزدیک موتور بوده اومدند بیرون و از بین رفته اند و بار را برگشت زدم و گفت به صاحب بار اعلام کردم که جوجه ها تلف شده اند و از شیرزاد پیگیری کنید . با شیرزاد تماس گرفتم انگار جوری که خبر نداره چی شده من بهش گفتم راننده نرسیده اینجا ولی میگه جوجه ها مقداریشون تلف شده. دیدم بعدش شیرزاد پیام بهم داد به این صورت : چرا کارتن جوجه ها رو برگردونده بیاد پس
به همکارم زنگ زده گفته من نمیبرم تلفات داده و بزار همکارم تحویل بگیره ببینم چه غلطی کرده راننده
صبح میرسم پیش همکارم . منم طاقت نیاوردم مجدد به راننده تماس گرفتم و این بار خانم بنده به صورت مستند با گوشی موبایل شروع به ضبط فیلم کرد و شرح واقعه را مجدد راننده بیان کرد
امروز صبح گفتم بذار اگهی های موجود در برنامه دیوار بررسی کنم دیدم توی استان تهران اگهی فروش جوجه بوقلمون وجود دارد و بیان کرده که اموزش هم میده برای پرورش و .... به اسم شخصی به نام علی بلندی . وقتی خواستم بهش پیام بدم به شماره ای که در دیوار ثبت شده دیدم همان شماره شخص راننده هست و ناگهان متوجه شدم که شخص راننده با صاحب شرکت در تعامل هستند و قصد کلاهبرداری به سبک جدید از مشتری ها را دارند
صبح به شیرزاد پیام دادم گفتم چی شد من منتظر پاسخ هستم گفت ظهر راننده برمیگرده قم و باید خسارت بده.
حالا موضوع این هست که ایا واقعا جوجه ای در کار بوده یا خیر و یا صرفا این یک سناریو از پیش تعریف شده هستش و قصد کلاهبرداری دارند .
این موضوع را بهشون نگفتم که من اطلاع دارم که راننده و اتوبوسی وجود نداشته و گفتم من ۱۳ روز منتظر بودم و من جوجه می خوام .
شیرزاد پیام داد گفت یا پول میدیم یا جوجه سالم تحویل میدم.
الان ساعت ۳و ۴۰ دقیقه بعدازظهر روز شنبه هست و هیچ پاسخی به من ندادند و مطمئن هستم این موضوع یک کلاهبرداری هستش.
پاسخ حقوقی ایران لگال:
وقت بخیر؛
الان خیلی زود است که ماجرا را همین حالا قطعی «کلاهبرداری» بدانید، در حالی که عدم تحویل کالا به‌تنهایی کلاهبرداری نیست. اما توضیحاتی که داده‌اید، مخصوصاً داستان راننده، یکی بودن شماره او با آگهی فروش جوجه در دیوار و پاسخ‌های متناقض درباره تلف‌شدن بار، قرائن مهمی است که حتماً باید حفظ شود؛ اگر ثابت شود از ابتدا با یک سناریوی ساختگی ۸۴ میلیون تومان را گرفته‌اند، موضوع می‌تواند از یک اختلاف قراردادی ساده فراتر برود.
از نظر قراردادی، وضعیت شما روشن‌تر است، کل مبلغ را پرداخت کرده‌اید و تاریخ تحویل هم ۲۷ شهریور به‌طور مشخص تعیین شده است. قرارداد و توافق طرفین لازم‌الاجراست و وقتی برای انجام تعهد موعد معین شده، با گذشت آن موعد و عدم تحویل، امکان مطالبه خسارت ناشی از عدم انجام یا تأخیر تعهد وجود دارد.
اما برای اثبات کلاهبرداری باید نشان داده شود قبل از گرفتن پول یا هنگام دریافت آن، از وسیله یا صحنه‌سازی متقلبانه برای فریب شما استفاده شده است. قانون هم صرف انجام ندادن تعهد را کافی نمی‌داند؛ فریب باید وسیله بردن مال بوده باشد. بنابراین اینکه شماره‌ای که به‌عنوان «راننده» معرفی شده متعلق به فردی است که خودش آگهی فروش جوجه دارد، ارزش بررسی دارد، ولی به‌تنهایی اثبات نمی‌کند اتوبوس یا محموله‌ای در کار نبوده است.
فعلاً هیچ‌کدام از این مدارک را پاک نکنید: رسید واریز ۸۴ میلیون، تمام پیامهای توافق درباره تعداد، قیمت و تاریخ تحویل، پیامهای روز ۲۷ شهریور، شماره‌ای که به‌عنوان راننده معرفی شده، فیلمی که همسرتان از مکالمه ضبط کرده و اسکرین‌شات کامل آگهی دیوار شامل شماره، تاریخ و مشخصات آگهی. اگر امکان دارد لینک و شناسه آگهی را هم نگه دارید. اینکه مبلغ به حساب شخص مدیرعامل واریز شده نیز مهم است.
در قدم بعدی بهتر است یک اظهارنامه رسمی بفرستید و تکلیف را روشن کنید: اگر هنوز همان ۳۰۰ جوجه را می‌خواهید، تحویل کامل جوجه سالم و مطابق مشخصات مورد توافق را ظرف مهلت مشخص مطالبه کنید؛ اگر دیگر به معامله اعتماد ندارید و بر سر بازگرداندن پول توافق می‌کنید، استرداد کامل ۸۴ میلیون تومان را کتبی مطالبه کنید. پیام خودشان که نوشته‌اند «یا پول می‌دهیم یا جوجه سالم تحویل می‌دهم» را هم حتماً نگه دارید، چون اصل دریافت پول و وجود تعهد را تا حد زیادی تأیید می‌کند.
اگر پول را پس ندادند و کالا هم تحویل نشد، مسیر حقوقی برای مطالبه وجه یا الزام به انجام تعهد و خسارات قابل اثبات باز است. خسارت واقعی ناشی از عدم انجام تعهد هم در صورت اثبات قابل مطالبه است. همزمان، اگر با جمع‌آوری مدارک مشخص شود داستان بار و راننده اساساً ساختگی بوده و از ابتدا برای گرفتن پول طراحی شده، می‌توانید شکایت کیفری کلاهبرداری را نیز مطرح کنید.
در این پرونده قبل از شکایت کیفری، همان آگهی دیوار و ارتباط واقعی شخص معرفی‌شده به‌عنوان راننده با فروشنده را مستند کنید؛ این قسمت می‌تواند تفاوت بین یک «بدقولی و تخلف قراردادی» و یک پرونده کیفری جدی‌تر را مشخص کند.