شکایت از مسئول تور طبیعت گردی بدون مجوز و بیمه بابت حادثه بدنی
من بایه تورطبیعت گردی رفتم رامیان مسئول تور گفته بود مجوز داره درصورتی که نداشته اونجابرام یه حادثه ای پیش میاد استخون ترقوم میشکنه وسرم بخیه میخوره مسئول تور کوچکترین رسیدگی نمیکنه هم گروهیا منو میبرن بیمارستان الان میخام شکایت کنم میگن حرفت به جایی نمیرسه..پلیس 110حادثه رو صورتجلسه کرده حتی مسئول تور هم یه دست نوشته داده واتفاق و تایید کرده.سوال من اینه من میتونم بابت قصور و کوتاهی مسئول تور شکایت کنم واینکه بدون مجوز وبیمه کارمیکردن هم میتونم شکایت کنم.اصلا حرف من به جایی میرسه؟
پاسخ حقوقی ایران لگال:
وقت بخیر؛
اینجا اگر فقط بگویید در تور حادثه دیدم، ممکن است طرف مقابل دفاع کند که حادثه طبیعی و خارج از اختیار او بوده است؛ اما وقتی پلیس ۱۱۰ صورتجلسه کرده، مسئول تور دست‌نوشته داده و خودش هم ظاهراً بدون مجوز و بیمه فعالیت داشته، موضوع قابل پیگیری است. حرف شما بی‌اثر نیست، به شرطی که شکایت را روی قصور، بی‌احتیاطی و نداشتن مقدمات ایمنی متمرکز کنید.
شما می‌توانید از طریق دفتر خدمات قضایی شکایت کیفری ثبت کنید با عنوان «ایراد صدمه بدنی غیرعمدی ناشی از بی‌احتیاطی، بی‌مبالاتی و عدم رعایت نظامات مربوط به برگزاری تور». در متن شکایت بنویسید مسئول تور با ادعای داشتن مجوز، برنامه را برگزار کرده، اما مجوز و بیمه نداشته، در محل حادثه رسیدگی لازم نکرده و انتقال شما به بیمارستان توسط هم‌گروهی‌ها انجام شده است.
مدارک مهم شما شامل صورتجلسه پلیس ۱۱۰، دست‌نوشته مسئول تور، مدارک بیمارستان، عکس زخم و شکستگی، نسخه‌ها و هزینه‌های درمان، رسید پرداخت هزینه تور، پیام‌ها یا تبلیغات تور، و شهادت همراهان است. حتماً درخواست ارجاع به پزشکی قانونی بدهید تا دیه شکستگی ترقوه، بخیه سر و سایر آسیب‌ها تعیین شود.
نداشتن مجوز و بیمه را هم جداگانه از طریق اداره میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان محل فعالیت تور گزارش کنید. این موضوع به‌تنهایی جای دیه را نمی‌گیرد، ولی در اثبات تخلف و قصور مسئول تور به شما کمک می‌کند.
اگر بیمه نداشته باشند، مسئولیت از بین نمی‌رود؛ فقط پرداخت دیه و خسارت ممکن است مستقیماً از خود مسئول تور مطالبه شود. علاوه بر دیه، هزینه‌های درمان و خسارات قابل اثبات مثل رفت‌وآمد درمانی و هزینه‌های پزشکی را هم مطالبه کنید.
ممکنه مسئول تور راه دررو داشته باشه؟من خودم کارای پزشکی قانونیو انجام دادم
پاسخ تکمیلی ایران لگال:
جواب شما هم می تواند بله باشد و هم خیر و این موضوع به این بستگی دارد که مقصر حادثه کیست؟ اثبات اینکه تور مجوز یا بیمه نداشته، به تنهایی برای محکومیت مسئول تور کافی نیست؛ بلکه باید مشخص شود حادثه چگونه اتفاق افتاده و آیا این حادثه نتیجه بی‌احتیاطی، بی‌مبالاتی یا رعایت نکردن نکات ایمنی از طرف مسئول تور بوده است یا خیر. به عنوان مثال فرض بر این باشد که توز مسئول بوده شما را از جایی بالا ببرد یا مسیری را برای شما هموار کند که بتوانید عبور کنید. حادثه در اثر این موضوع اتفاق افتاده باشد. این یعنی تور به تعهد خود عمل نکرده باشد.
شما نحوه بروز حادثه و اتفاقی که افتاده را شرح نداده اید، اگر این را روشن کنید می توانم بهتان بگویم. اگر برای مثال حادثه در مسیری رخ داده که نیاز به تجهیزات، راهنمایی یا مراقبت خاص داشته و مسئول تور بدون رعایت این موارد گروه را هدایت کرده باشد، این موضوع می‌تواند در اثبات قصور او مؤثر باشد.
داشتن صورتجلسه پلیس، دست‌نوشته مسئول تور و مدارک پزشکی قانونی بسیار کمک‌کننده است، اما در نهایت باید مشخص شود رابطه بین کوتاهی مسئول تور و آسیب شما چیست.
بنابراین بهتر است در ادامه، شرح کامل حادثه را با جزئیات (محل، نحوه سقوط یا آسیب، اقدامات مسئول تور قبل و بعد از حادثه) در پرونده ارائه کنید تا موضوع از حالت یک حادثه ساده خارج شده و مسئولیت احتمالی برگزارکننده تور قابل بررسی باشد.
من ساکن مشهدم بایه تور رفتم رامیان یه حادثه ای تورامیان برام اتفاق افتاده حالاشکایت کردم پروندم رفته رامیان کلانتری اونجااحضارشدم بایکی از شهودم رفتم کلانتری اونجا نامه نیابت کلانتری داده و پروندم رفته دادسرای رامیان حالابرام ابلاغیه اومده که بیا دادسرای رامیان .من شکستگی ترقوه دارم امکانش هست لایحه بدم نرم پروندم بیادمشهد؟
پاسخ تکمیلی ایران لگال:
موضوع شما دیگر درباره اصل حادثه نیست؛ بلکه درباره نحوه حضور در تحقیقات دادسرا است. چون پرونده در دادسرای رامیان تشکیل شده و شما ساکن مشهد هستید، می‌توانید درخواست خود را مطرح کنید، اما اینکه حتماً پرونده به مشهد منتقل شود یا دادسرا قبول کند، قطعی نیست.
بهتر است قبل از موعد حضور، یک لایحه به دادسرای رامیان ارسال کنید و توضیح دهید که به دلیل شکستگی ترقوه و شرایط جسمی، امکان حضور و رفت‌وآمد به رامیان برای شما دشوار است. در لایحه درخواست کنید در صورت امکان تحقیقات از طریق نیابت قضایی به دادسرای محل سکونت شما (مشهد) انجام شود؛ یا اظهارات شما از طریق مرجع قضایی محل اقامتتان اخذ و به پرونده ارسال شود.
مدارکی مثل گواهی پزشکی، نظریه پزشکی قانونی، مدارک شکستگی ترقوه و هر مدرکی که محدودیت حرکتی شما را نشان دهد، ضمیمه لایحه کنید.
اما توجه کنید اگر دادسرا حضور شخص شما را برای توضیح، مواجهه یا انجام تحقیق ضروری بداند، ممکن است با درخواست عدم حضور موافقت نکند. بنابراین بهتر است فقط اعلام نکنید «نمی‌آیم»، بلکه درخواست رسمی برای انجام تحقیقات از طریق نیابت قضایی مطرح کنید.