اعتراض به جریمه ۶ درصدی دیرکرد اقساط اسنپ‌ پی

اگر واقعاً در قرارداد اسنپ‌پی صریحاً نوشته شده بابت تأخیر هر قسط ۶ درصد جریمه تعلق می‌گیرد و شما قرارداد را پذیرفته‌اید، صرف بالا بودن این عدد به‌تنهایی معمولاً برای حذف جریمه کافی نیست؛ چون ممکن است دادگاه آن را «وجه التزام قراردادی» بداند و معتبر بشمارد.
اما نکته مهم این است که باید متن دقیق قرارداد و نحوه محاسبه را دید. تفاوت زیادی دارد که ۶ درصد فقط یک‌بار روی هر قسط معوق محاسبه شود یا ماه‌به‌ماه تکرار شود، روی اصل بدهی باشد یا روی جریمه‌های قبلی هم دوباره جریمه بخورد. اگر مبلغی بیشتر از چیزی که قرارداد اجازه داده محاسبه شده، شرط مبهم بوده، هنگام قرارداد به‌درستی اعلام نشده یا محاسبه برخلاف مقررات مربوط به خدمات اعتباری باشد، اعتراض و مطالبه اصلاح بدهی قابل بررسی است.
بنابراین بله، می‌توانید اعتراض و در صورت لزوم شکایت کنید، ولی قبل از آن بهتر است از اسنپ‌پی کتبی بخواهید بند دقیق قرارداد و ریز محاسبه جریمه هر قسط را به شما بدهد. اگر فقط تلفنی می‌گویند «در قرارداد هست»، کافی نیست.
اگر متن همان بند قرارداد و مثلاً مبلغ یکی از اقساط، تاریخ سررسید و جریمه‌ای که روی آن گذاشته‌اند را بفرستید، می‌شود دقیق گفت محاسبه‌شان با قرارداد می‌خواند یا جای اعتراض جدی دارد.