عدم واریز صرافی ompfinex

با سلام؛

در چنین پلتفرم‌هایی وقتی برداشت کاربران برای مدت طولانی انجام نمی‌شود، تأخیر در اقدام می‌تواند ریسک وصول را بیشتر کند؛ چون هنوز عمق و علت واقعی مشکل مجموعه مشخص نیست و معلوم نیست وضعیت دارایی‌ها و تعداد طلبکاران در ادامه چگونه خواهد شد. تجربه عملی این نوع پرونده‌ها هم نشان می‌دهد کسانی که حساب‌شده، مستند و زودتر اقدام می‌کنند معمولاً موقعیت بهتری برای پیگیری و توقیف احتمالی اموال دارند.

اما برای شکایت، اول باید مشخص شود برداشت شما «ریالی» بوده یا مثلاً تتر/رمزارز درخواست کرده بودید؛ چون نوع خواسته و خسارتی که می‌توانید مطالبه کنید متفاوت است.

اگر درخواست شما برداشت ریالی بوده، مسیر اصلی معمولاً دادخواست حقوقی با خواسته «مطالبه وجه، خسارت تأخیر تأدیه، هزینه دادرسی و حسب مورد تأمین خواسته» است. حتماً پرینت موجودی حساب، تاریخ درخواست برداشت، شماره درخواست، تصاویر وضعیت برداشت، رسیدهای واریز قبلی، مکاتبات با پشتیبانی و هر مدرکی که نشان دهد یک ماه است مبلغ پرداخت نشده را نگه دارید.

در مورد اینکه هنگام ثبت برداشت دلار ۱۸۰ هزار تومان بوده و حالا ۲۳۰ هزار تومان شده، این تفاوت قیمت دلار خودبه‌خود به عنوان خسارت به شما تعلق نمی‌گیرد. اگر طلب شما ریالی باشد، خسارت تأخیر اصولاً طبق ماده ۵۲۲ آیین دادرسی مدنی و بر مبنای شاخص قانونی محاسبه می‌شود، نه تفاوت نرخ دلار. رأی وحدت رویه ۸۵۰ نیز مبنای محاسبه را تغییر شاخص سالانه اعلام کرده است.

اگر دارایی شما تتر یا رمزارز بوده و همان رمزارز را برای برداشت درخواست کرده‌اید، موضوع متفاوت است و باید بر اساس نوع دارایی و تعهد پلتفرم، تحویل همان دارایی یا معادل و خسارت ناشی از عدم تحویل بررسی شود.

برای دفتر خدمات قضایی، اگر موضوع برداشت ریالی باشد، متن اولیه می‌تواند به این شکل تنظیم شود:

«اینجانب دارای حساب کاربری در پلتفرم ..... بوده و در تاریخ ... درخواست برداشت مبلغ ... تومان از موجودی متعلق به خود را ثبت نموده‌ام. علی‌رغم گذشت حدود یک ماه، وجه مذکور به حساب بانکی اینجانب واریز نشده و مراجعات و پیگیری‌های مکرر از طریق پشتیبانی تلفنی و آنلاین نیز منتهی به پرداخت وجه نگردیده است. کلیه مستندات مربوط به موجودی حساب، ثبت درخواست برداشت و پیگیری‌های انجام‌شده موجود و قابل ارائه است. لذا تقاضای رسیدگی و صدور حکم بر محکومیت خوانده به پرداخت اصل مبلغ ... تومان، خسارت تأخیر تأدیه از تاریخ مطالبه تا زمان پرداخت، هزینه دادرسی و سایر خسارات قانونی را دارم. همچنین با توجه به وضعیت موجود و احتمال تضییع حق، تقاضای صدور قرار تأمین خواسته نسبت به اموال و حساب‌های خوانده را نیز دارم.»

فعلاً هم بهتر است در متن شکایت بدون دلیل قطعی از عباراتی مثل «کلاهبرداری» یا «بردن پول مردم» استفاده نکنید؛ عدم پرداخت برداشت می‌تواند بسیار جدی باشد، ولی برای عنوان کیفری باید عناصر جرم و رفتار اشخاص مسئول مشخص شود. می‌توانید همزمان مستندات را برای بررسی امکان شکایت کیفری نیز آماده نگه دارید. اگر نیاز دارید می‌توانم متن دادخواست را دقیقاً با خواسته‌های مناسب پرونده شما تنظیم کنم.