کولر سازی که دینام اصلی کولر رو تعویض کرده
آیا برای کولر سازی که دینام کولر رو عوض کرده و دینام اشتباهی آورده میشه 110خبر کرد
پاسخ حقوقی ایران لگال:
وقت بخیر
تعمیر کولر یا موارد این چنینی یک کار قراردادی است، اینکه می فرمایید شخص دینام اشتباهی آورده، باید دید که این اشتباه چه آسیبی به شما زده؟ اگر صرفا اشتباه آورده شما می توانید نسبت به تعویض آن مخالفت کنید ولی اگر آسیبی به موتور وارد کرده، این قضیه را می توانید در قالب دریافت خسارت مطرح کنید. صرف همین موضوع معمولاً موردی نیست که پلیس ۱۱۰ برای تشخیص اشتباه تعمیرکار وارد شود.
اما اگر تعمیرکار الان در محل است و اختلاف شدید شده، تهدید میکند، حاضر نیست وسیله شما را پس بدهد یا احتمال درگیری وجود دارد، میتوانید با ۱۱۰ تماس بگیرید تا موضوع صورتجلسه شود.
برای خود نصب دینام اشتباه، بهتر است فاکتور، رسید پرداخت، مشخصات دینامی که نصب کرده و مشخصات دینام مناسب کولر را نگه دارید. ابتدا کتبی از تعمیرکار بخواهید دینام صحیح را جایگزین کند یا وجه را برگرداند. اگر قبول نکرد، میتوانید از طریق اتحادیه صنفی مربوط یا سامانه رسیدگی به شکایات صنفی پیگیری کنید و در صورت وارد شدن خسارت، مطالبه خسارت هم قابل بررسی است.
یک نکته مهم این است که قبل از باز کردن یا تعویض مجدد دینام توسط شخص دیگری، از وضعیت فعلی عکس و فیلم بگیرید و اگر امکان دارد یک تعمیرکار دیگر هم کتبی تأیید کند که دینام نصبشده برای این کولر مناسب نیست؛ چون بعداً همین موضوع میتواند مهمترین مدرک شما باشد.
اگر بگویید تعمیرکار فقط دینام اشتباه نصب کرده یا اینکه پول گرفته و الان جواب نمیدهد و حاضر به تعویض هم نیست، میشود دقیقتر گفت از چه طریقی شکایت کنید.
