شکایت فوری از کلاهبرداری اینترنتی و درخواست مسدودی حساب‌

وقت بخیر؛

با توجه به اینکه برخی از پرداخت‌ها به‌تازگی انجام شده، هر ساعت تأخیر می‌تواند امکان انتقال وجه به حساب‌های دیگر را بیشتر کند؛ بااین‌حال اگر تمام یا بخشی از پول هنوز در حساب‌های مقصد باقی مانده باشد، با اقدام فوری پلیس فتا و دستور قضایی امکان مسدودکردن وجه و بازگرداندن آن وجود دارد.

در اولین اقدام با شماره ۰۹۶۳۸۰ مرکز فوریت‌های سایبری پلیس فتا تماس بگیرید و هم‌زمان به پلیس فتای محل سکونت خود مراجعه کنید. رسیدهای انتقال وجه، شماره کارت‌های مقصد، شماره تلفن‌ها، آگهی یا نشانی وب‌سایت، پیام‌ها، فایل مکالمات و مشخصات کالایی را که قرار بوده دریافت کنید همراه داشته باشید. از بانک مبدأ نیز پرینت مهرشده تمام تراکنش‌ها را دریافت کنید. بانک معمولاً بدون دستور قضایی وجه را مسترد نمی‌کند، اما ثبت سریع گزارش برای ردیابی پول اهمیت دارد. البته توجه داشته باشید که در نهایت برای شکایت باید از طریق مراجع قضایی اقدام کنید اما پلیس فتا ممکن است اقداماتی فوری انجام دهد.

نکته مهم این است که متن فعلی برای اثبات کلاهبرداری کامل نیست؛ باید دقیقاً نوشته شود چه کالایی خریداری کرده‌اید، آگهی را در کدام سایت یا صفحه دیده‌اید، فروشندگان با چه وعده‌ها یا مشخصات خلاف واقعی اعتماد شما را جلب کرده‌اند، چه زمانی قرار بوده کالا تحویل شود و از چه طریقی متوجه شده‌اید قصد تحویل یا استرداد پول را ندارند. صرف تحویل‌ندادن کالا همیشه برای اثبات کلاهبرداری کافی نیست و باید فریب‌کاری آنان از ابتدای معامله مشخص شود.

همچنین مبالغی که در متن نوشته‌اید جمعاً ۴۴ میلیون تومان است، نه ۴۹ میلیون تومان. اگر پرداخت دیگری به مبلغ ۵ میلیون تومان انجام شده، تاریخ، شماره کارت مقصد و رسید آن را نیز اضافه کنید؛ در غیر این صورت مبلغ شکایت را ۴۴ میلیون تومان بنویسید تا این مغایرت به پرونده آسیب نزند.

پس از ثبت‌نام ثنا، از طریق یکی از دفاتر خدمات الکترونیک قضایی شکواییه‌ای با عنوان «کلاهبرداری اینترنتی و تحصیل مال از طریق نامشروع، درخواست مسدودی حساب‌های مقصد و رد مال» ثبت کنید. شکایت را علیه صاحبان حساب‌های بانکی، استفاده‌کنندگان شماره تلفن‌های اعلامی و سایر اشخاص ناشناس مرتبط مطرح کنید؛ زیرا ممکن است حساب‌ها اجاره‌ای باشند و صاحبان کارت‌ها با اشخاصی که تلفنی خود را معرفی کرده‌اند متفاوت باشند.

در قسمت خواسته‌های شکواییه نیز صریحاً درخواست کنید دستور فوری مسدودی موجودی حساب‌های مقصد، استعلام گردش وجوه و حساب‌های بعدی، شناسایی دارندگان و استفاده‌کنندگان خطوط تلفن، حفظ اطلاعات ارتباطی و در نهایت رد تمام وجوه پرداختی صادر شود. مشخصات ملی، شماره همراه و شماره کارت‌ها را فقط داخل شکواییه و برای مراجع رسمی درج کنید و از انتشار عمومی آنها خودداری نمایید.