شکایت از فروشنده بابت نقص ملک
من یه خونه خریدم ولی هنوز تحویل نگرفتم، رفتم خونه رو دیدم سقف خونه خیلی نازکه به صاحب خونه گفتیم سقف رو موازاییک کنه میگه سقف سنگین میشه میریزه، برای شکایت چه باید کرد؟
پاسخ حقوقی ایران لگال:
درود؛
اول باید مشخص شود منظورتان از «نازک بودن سقف» چیست. اگر فقط پشتبام یا کف مورد پسند شما نیست و در مبایعهنامه هم فروشنده تعهدی به موزاییککاری نداده، اصولاً نمیتوانید صرفاً به دلیل سلیقه خودتان او را مجبور به این کار کنید.
اما اگر سقف از نظر فنی ایمن نیست، با مشخصات مورد توافق ساختمان تطابق ندارد یا عیبی دارد که هنگام خرید از آن اطلاع نداشتید، موضوع متفاوت است. طبق مواد ۴۲۲ و ۴۲۳ قانون مدنی، اگر ملک هنگام معامله دارای عیب پنهان بوده باشد، خریدار حسب شرایط میتواند از حق فسخ یا مطالبه ارش، یعنی تفاوت قیمت ملک سالم و معیوب، استفاده کند. حتی عیبی که بعد از معامله ولی قبل از تحویل ایجاد شود نیز طبق ماده ۴۲۵ در حکم عیب موجود هنگام معامله است.
در شرایط شما بهتر است قبل از امضای صورتجلسه تحویل یا نوشتن اینکه «ملک سالم تحویل شد»، از یک کارشناس رسمی دادگستری در رشته ساختمان بخواهید سقف را بررسی کند. اگر احتمال میدهید فروشنده بعداً وضعیت را تغییر دهد یا اصل مشکل را انکار کند، درخواست تأمین دلیل هم قابل انجام است؛ تأمین دلیل طبق قانون فعلی در صلاحیت دادگاه صلح قرار دارد.
اگر کارشناس اعلام کند سقف تحمل بار متعارف را ندارد یا اجرای آن برخلاف اصول فنی است، پیشنهاد نمیکنم خودتان اصرار کنید حتماً موزاییک روی آن اجرا شود؛ اضافه کردن بار ممکن است خطر را بیشتر کند. در این حالت باید مشخص شود راه فنی صحیح برای مقاومسازی یا رفع نقص چیست و سپس بر اساس مبایعهنامه و نظر کارشناس از فروشنده اجرای تعهد یا جبران عیب را بخواهید.
فروشنده نیز طبق ماده ۳۶۲ قانون مدنی مکلف به تسلیم ملک است. اگر در قرارداد مشخصات خاصی برای ملک یا نحوه تکمیل آن نوشته شده باشد، همان بندها برای الزام او بسیار مهم هستند.