سوال درمورد جزییات گزارش به پلیس 110
همسرم زنگ زد 110 و گزارشی داد مرکز استان پایه داد نه شهر خودمون بعد گفت کدوم شهر هستید و بعد همسرم شماره منو داد به پلیس بعد نیم ساعت دو تا شماره مختلف ایرانسل باهام تماس گرفتن که شما گزارش دادید آدرس بدید تا بیایم ولی ما نمیدونستیم ی فامیل داریم که قسمت اپراتور 110شهرمون هست وارد اونجایی که قضیه ناموسی و حیثیتی هست حالا نگرانیم که جایی صحبتی نشه آیا اپراتور با اون شماره ای که از ما داره این و فامیل رو متوجه میشه یا نه ؟
پاسخ حقوقی ایران لگال:
وقتی گزارش ۱۱۰ از مرکز استان به شهر شما ارجاع میشود، اپراتور یا واحد اعزامکننده شهر معمولاً اطلاعات لازم مانند شماره تماس، نوع حادثه و نشانی اعلامشده را میبیند. بنابراین اگر آن فرد فامیل دقیقاً در همان شیفت و بخش مرتبط بوده باشد، احتمال مشاهده شماره و موضوع کلی گزارش وجود دارد؛ اما همه کارکنان بهصورت خودکار همه گزارشها را مشاهده نمیکنند و صرف کارکردن او در مرکز ۱۱۰ به معنای اطلاع قطعی از گزارش شما نیست.
در سامانه نیز معمولاً نسبت فامیلی شما نمایش داده نمیشود؛ ولی اگر آن شخص شماره شما یا همسرتان را بشناسد، ممکن است از روی شماره متوجه شود. تماس دو شماره ایرانسل نیز فقط نشان میدهد گزارش برای پیگیری و اعزام به واحد محلی منتقل شده و دلیل بر مشاهده گزارش توسط آن فامیل نیست.
برای اطمینان، با ۱۹۷ تماس بگیرید و بدون متهمکردن شخص توضیح دهید که موضوع گزارش حیثیتی و حساس است و یکی از بستگان در اپراتوری ۱۱۰ همان شهر فعالیت دارد. درخواست کنید محرمانگی گزارش رعایت، دسترسیهای غیرضروری محدود و در صورت امکان سابقه دسترسی به گزارش حفظ شود. میتوانید همین موضوع را با مسئول شیفت یا مرکز ۱۱۰ استان نیز مطرح کنید.
اگر بعداً نشانهای پیدا کردید که اطلاعات گزارش به فامیل یا اشخاص دیگر منتقل شده، زمان تماس، شمارهها، پیامها و نام افراد مطلع را ثبت کنید و موضوع را از طریق ۱۹۷ و حفاظت اطلاعات فراجا با شماره ۱۱۶ پیگیری نمایید. کارکنان پلیس مجاز نیستند اطلاعات پروندهها و گزارشهای مردم را خارج از وظیفه اداری افشا کنند.
همچنین قبل از دادن جزئیات به شمارههای شخصی، با تماس مجدد با ۱۱۰ مطمئن شوید آن شمارهها واقعاً متعلق به مأمور یا واحد اعزامشده برای گزارش شما بودهاند.