شماره تلفن من در سایت یا چنلی پخش شده و مزاحم تلفنی دارم

درود

اگر واقعاً راننده شماره شما را بدون اجازه منتشر کرده و باعث تماس‌های مزاحم با محتوای جنسی شده باشد، موضوع فقط یک اختلاف مالی با راننده نیست و می‌تواند از جهت نقض حریم خصوصی، ایجاد مزاحمت و انتشار غیرمجاز اطلاعات شخصی قابل بررسی باشد و اینطور که شما می فرمایید از این موضوع مطمئن هستید.

پس برای شروع بهتر است اول از همه مدارک را جمع کنید اسکرین‌شات یا گزارش تماس‌های مکرر (تاریخ و ساعت تماس‌ها مشخص باشد)، اگر پیامک، پیام تلگرام، واتساپ یا هر نشانه‌ای از محل انتشار شماره دارید، نگه دارید، اطلاعات سفر اسنپ، مشخصات راننده، تاریخ سفر و مکاتبات شما با پشتیبانی اسنپ را ذخیره کنید و از پشتیبانی اسنپ بخواهید پاسخ یا سوابق رسیدگی به شکایت شما را به صورت قابل استناد ارائه کند.

برای شکایت، می‌توانید از طریق دفتر خدمات الکترونیک قضایی اقدام کنید و موضوع را با شرح دقیق مطرح کنید. در شکایت توضیح دهید که پس از اختلاف با راننده و عدم پرداخت هزینه سفر، با وجود اینکه موضوع را از طریق پشتیبانی پیگیری کرده‌اید، پس از آن شماره تلفن شما در محلی نامعلوم منتشر شده و تماس‌های با محتوای نامناسب شروع شده است و درخواست بررسی فنی و شناسایی عامل انتشار را دارید.

نکته مهم این است که شما لازم نیست از ابتدا بدانید شماره دقیقاً در کدام سایت یا گروه منتشر شده است. می‌توانید اعلام کنید که منشأ انتشار برای شما مشخص نیست و تقاضای بررسی از طریق پلیس فتا را دارید. پلیس فتا می‌تواند در صورت وجود ادله فنی، موضوع را بررسی کند؛ مثل ارتباط حساب‌ها، زمان انتشار و قرائن دیگر.

البته برای محکومیت راننده باید رابطه بین او و انتشار شماره ثابت شود؛ صرف اینکه بعد از اختلاف با او تماس‌ها شروع شده، یک قرینه است اما ممکن است نیاز به بررسی فنی و مدارک تکمیلی داشته باشد.