شکایت خریدار خودرو کارکرده بابت ایراد موتور پس از معامله
با سلام بنده یک دستگاه خودرو کارکرده مدل ۹۲ فروختم به یک شخصی یک قرار داد نوشته شده دستی بوده قرار دادمون و داخل قرار داد هم تاریخ و هم ساعت ذکر شده و حتی داخل قرار داد نوشته شده که خورد فروخته شده از نظر کارشناسی رنگ و ازدم فنی ماشین برسی شده و مورد تایید خریدار میباشد امضاع شده و اثر انگشت زده شده
مبلغ تسویه شده وکالت هم داده شده تموم شده رفته ۴روز هم گذشته از فروخته شدن ماشین
بعد از ۴روز. خریدار زنگ زده که ماشین موتوریش مشکل داره و ایراد داشته درصورتی که روز تحویل همش برسی شده خودش و چندنفرو اورده بود چک کرده و تحویل گرفته و امضا کرده قرار دادو
الان میگه یا هزینه تعمیر ماشینو بده یا میگه میرم شکایت میکنم غز راه قانونی میگیرم
میخوام بدونم از نظر قانون آیا میتونه بگیره. یا میتونه کاری کنه، اگر نیاز به عکس قرار داد هم هست بفرستم براتون
پاسخ حقوقی ایران لگال:
با سلام؛
موضوع را ساده نگیرید؛ چون در معاملات خودرو، اگر خریدار بتواند ثابت کند ایراد اساسی خودرو قبل از معامله وجود داشته و شما از آن اطلاع داشته‌اید یا آن را پنهان کرده‌اید، ممکن است بتواند برای فسخ معامله از طریق تدلیس در معامله، مطالبه خسارت یا هزینه‌های مربوط اقدام کند. در این مورد حتی نیاز به بررسی قرارداد نیست. اما صرف اینکه چند روز بعد از خرید ادعا کند موتور مشکل داشته، به‌تنهایی برای محکوم کردن فروشنده کافی نیست و راهکاری دارد که در ادامه عرض می نمایم.
با توضیحاتی که دادید، چند نکته مهم به نفع شما وجود دارد؛ خریدار قبل از خرید خودرو را بررسی کرده، افراد دیگری همراه او خودرو را دیده‌اند، خودرو را تحویل گرفته، قرارداد را امضا و اثر انگشت کرده و در قرارداد نیز نوشته شده که خودرو از نظر فنی و رنگ بررسی و مورد تأیید خریدار قرار گرفته است.
بنابراین اگر خریدار ادعا کند موتور ایراد داشته، باید ثابت کند این ایراد در زمان معامله وجود داشته، مخفی بوده و شما از آن اطلاع داشته‌اید. اگر مشکل بعد از تحویل ایجاد شده باشد یا قابل تشخیص بوده و خریدار با بررسی آن را پذیرفته باشد، مسئولیتی متوجه شما نخواهد بود.
همچنین این احتمال هم وجود دارد که ایراد موتور بعد از تحویل خودرو به خریدار ایجاد شده باشد؛ زیرا خودرو پس از معامله در اختیار خریدار قرار گرفته و نحوه استفاده، رانندگی و نگهداری آن دیگر تحت کنترل فروشنده نیست. به همین دلیل صرف اعلام وجود مشکل چند روز بعد از خرید، دلیل قطعی بر وجود عیب در زمان معامله محسوب نمی‌شود و خریدار باید با دلیل و در صورت لزوم کارشناسی ثابت کند که ایراد مورد ادعا قبل از تحویل خودرو وجود داشته و مربوط به زمان فروش بوده است.
فعلاً هیچ مبلغی بابت تعمیر پرداخت نکنید و در پیام‌ها یا تماس‌ها قبول نکنید که خودرو ایراد داشته است. تمام مدارک معامله، قرارداد، رسید پرداخت، پیام‌ها و هر مدرکی که نشان دهد خریدار خودرو را بررسی و با رضایت تحویل گرفته نگهداری کنید. اگر هم می خواهید پرداخت نمایید رسید بگیرید و بگویید این پرداخت به دلیل حسن نیت شماست نه اینکه قبول دارید موتور مشکلی داشته یا شما اطلاع داشتید
اگر خریدار اقدام قانونی انجام دهد، موضوع معمولاً با بررسی قرارداد و در صورت نیاز کارشناسی خودرو مشخص می‌شود. تصویر قرارداد را می‌توانید ارسال کنید تا مشخص شود آیا بندی درباره اسقاط خیارات، وضعیت فنی خودرو یا مسئولیت عیوب در آن وجود دارد یا خیر.