الزام به انتقال مالکیت سیم‌ کارت خریداری شده

با سلام؛

اگر این خط هنوز در سامانه اپراتور به نام صاحب قبلی باشد، او از نظر شرکت مخابراتی مالک رسمی شناخته می‌شود و می‌تواند برای تعویض سیم‌کارت، مسدودکردن یا حتی سلب امتیاز آن اقدام کند. خطر مهم‌تر این است که اگر شماره به حساب بانکی، پیام‌رسان، ثنا یا شبکه‌های اجتماعی شما وصل باشد، ممکن است کدهای ورود و بازیابی حساب‌ها به دست شخص دیگری برسد؛ بنابراین قبل از پیگیری حقوقی، شماره را از حساب‌های حساس خود حذف یا جایگزین کنید.

اینکه پانزده سال از خط استفاده کرده‌اید، به‌تنهایی مالکیت رسمی خط را ثابت نمی‌کند؛ اما اگر رسید پرداخت، نوشته خرید، پیام‌ها، شاهد، سابقه واریز هزینه خط یا مدارکی دارید که نشان دهد خط را از او خریده‌اید، می‌توانید از طریق دادگاه الزام او به انتقال رسمی امتیاز خط را بخواهید. اگر خط هنوز قابل استفاده و در اختیار اپراتور باشد، ممکن است با دستور دادگاه امکان انتقال آن فراهم شود؛ اما اگر برای همیشه سلب امتیاز شده یا به فرد دیگری واگذار شده باشد، پس‌گرفتن همان شماره دشوارتر خواهد بود.

ابتدا با کارت ملی و مدارک موجود به مرکز خدمات همراه اول مراجعه کنید و دقیقاً بپرسید خط در چه وضعیتی است: فقط مسدود شده، تعویض سیم‌کارت انجام شده، سلب امتیاز شده یا به شخص دیگری واگذار شده است. درخواست کنید وضعیت خط و تاریخ اقدام صاحب قبلی را به‌صورت کتبی یا در قالب رسید اعلام کنند.

اگر او عمداً بعد از فروش خط را سوزانده یا برای دسترسی به حساب‌های شما از آن استفاده کرده باشد، بسته به مدارک می‌توانید درباره مزاحمت، سوءاستفاده یا ورود غیرمجاز نیز اقدام کنید؛ اما صرف اینکه خط به نام او بوده و آن را مسدود کرده، همیشه جرم محسوب نمی‌شود. ادعای خود را بر اساس واقعیت و مدارک مطرح کنید.

همه رسیدها، پیام‌ها، شهادت شهود و مدارک استفاده طولانی‌مدت از خط را نگه دارید و قبل از هر شکایت، متن قرارداد یا رسید خرید را به یک مشاور حقوقی نشان دهید. همچنین همین امروز رمز بانکی، ایمیل و حساب‌های مهمی را که با این شماره فعال بوده‌اند تغییر دهید.