در سال‌های اخیر با گسترش صنعت بازی‌های آنلاین، اکانت‌های این بازی‌ها به دارایی‌های باارزش کاربران تبدیل شده‌اند. برخی از این اکانت‌ها با صرف زمان طولانی، خرید آیتم‌های گران‌قیمت یا طی کردن مراحل دشوار، ارزش ریالی قابل توجهی پیدا کرده‌اند و حتی در بازارهای غیررسمی خرید و فروش می‌شوند. همین موضوع باعث شده تا پدیده سرقت اکانت بازی به یکی از رایج‌ترین جرایم سایبری در حوزه سرگرمی دیجیتال تبدیل شود.
سارقان سایبری با روش‌های مختلفی از جمله فیشینگ، مهندسی اجتماعی و یا حتی هک مستقیم، اطلاعات ورود به اکانت کاربران را به دست می‌آورند و پس از تصاحب این اکانت‌ها، آن‌ها را یا برای خود نگه می‌دارند یا به سرعت در بازارهای سیاه به فروش می‌رسانند. متأسفانه بسیاری از کاربران به دلیل عدم آگاهی از حقوق قانونی خود یا پیچیدگی‌های پیگیری این جرایم، از بازپس‌گیری اکانت خود ناامید می‌شوند.
در این مقاله به صورت جامع بررسی خواهیم کرد که سرقت اکانت بازی چیست، چه روش‌هایی برای سرقت آن به کار گرفته می‌شود، خرید و فروش غیرقانونی اکانت‌ها چه خطراتی دارد و چه مجازاتی در انتظار مجرمان است. همچنین راهکارهای پیگیری قانونی از طریق پلیس فتا، مراجع قضایی، یا حتی گزارش مستقیم به شرکت‌های سازنده بازی را توضیح خواهیم داد تا بتوانید با آگاهی کامل از حقوق خود دفاع کنید و امنیت اکانت‌تان را افزایش دهید.
سرقت اکانت بازی چیست و چرا اتفاق می‌افتد؟
سرقت اکانت بازی به معنای تصاحب غیرقانونی حساب کاربری افراد در بازی‌های آنلاین است. این سرقت می‌تواند شامل دسترسی غیرمجاز به اطلاعات ورود، تغییر رمز عبور، حذف ایمیل یا شماره تلفن مرتبط با اکانت و در نهایت تصاحب کامل آن باشد. در بسیاری از موارد، پس از سرقت اکانت، سارق یا از آن برای استفاده شخصی بهره می‌برد یا در بازارهای سیاه اینترنتی به فروش می‌رساند.
اصلی‌ترین دلیل وقوع این نوع سرقت، ارزش مالی و اعتباری برخی از اکانت‌های بازی است. بسیاری از کاربران سال‌ها وقت، انرژی و هزینه زیادی صرف ارتقاء حساب‌های خود می‌کنند و همین باعث می‌شود اکانت آن‌ها ارزش قابل‌توجهی در بازار پیدا کند. اکانت‌هایی که دارای سطح بالا، آیتم‌های نایاب، کاراکترهای کمیاب یا ارز دیجیتال درون‌بازی هستند، معمولاً هدف اصلی این دزدی‌ها هستند.
عوامل رایج که باعث افزایش احتمال سرقت اکانت بازی می‌شود:
- عدم رعایت نکات امنیتی توسط کاربر مثل استفاده از رمز عبور ساده یا مشترک در چند سایت.
- کلاهبرداری‌های فیشینگ از طریق ایمیل یا سایت‌های جعلی.
- شبکه‌های اجتماعی و گروه‌های خرید و فروش غیررسمی که باعث افشای اطلاعات کاربران می‌شوند.
- سودجویان و هکرهای حرفه‌ای که به دنبال کسب درآمد سریع از فروش این اکانت‌ها هستند.
روش‌های متداول سرقت اکانت بازی‌های آنلاین
در سرقت اکانت بازی‌های آنلاین، مجرمان سایبری از روش‌های مختلفی برای فریب کاربران و دسترسی به اطلاعات حساب آن‌ها استفاده می‌کنند. برخی از این روش‌ها به‌قدری حرفه‌ای هستند که حتی کاربران با تجربه نیز فریب می‌خورند. در ادامه، به رایج‌ترین روش‌های این نوع سرقت اشاره می‌کنیم.
🔍 فیشینگ
یکی از شایع‌ترین روش‌های سرقت اکانت، ساخت صفحات جعلی شبیه به سایت یا پلتفرم رسمی بازی است. کاربران بدون دقت، اطلاعات ورود خود را در این صفحات وارد می‌کنند و هکرها به راحتی به اکانت دسترسی پیدا می‌کنند.
🔍 هک از طریق نرم‌افزارهای مخرب
برخی از کاربران برای دریافت آیتم یا امتیاز رایگان، نرم‌افزارهایی را نصب می‌کنند که در ظاهر قانونی هستند اما در حقیقت بدافزارهایی برای سرقت اطلاعات محسوب می‌شوند.
🔍 مهندسی اجتماعی
در این روش، هکرها با جعل هویت یا فریب روانی کاربر، او را متقاعد می‌کنند که اطلاعات ورود خود را به اشتراک بگذارد. این کار معمولاً از طریق چت یا پیام‌های فریبنده انجام می‌شود.
🔍 استفاده از رمزهای عبور ساده یا تکراری
بسیاری از کاربران همچنان از رمزهای عبور ساده یا مشابه سایر اکانت‌های خود استفاده می‌کنند. هکرها با تست این رمزها در سایت‌های مختلف به راحتی به حساب کاربری افراد دسترسی پیدا می‌کنند.
🔍 دسترسی غیرمستقیم از طریق ایمیل یا شبکه‌های اجتماعی
گاهی اوقات هکرها ابتدا به ایمیل یا شبکه‌های اجتماعی کاربر نفوذ می‌کنند و سپس از طریق آن، اکانت بازی را بازیابی یا به سرقت می‌برند.
خرید و فروش غیرقانونی اکانت بازی
خرید و فروش اکانت بازی‌های آنلاین اگرچه در نگاه اول ساده و بی‌ضرر به نظر می‌رسد، اما در بسیاری از موارد پشت این معاملات، کلاهبرداری‌های گسترده و پنهانی جریان دارد. بسیاری از پلتفرم‌های بازی نیز به صراحت در قوانین خود این نوع معاملات را ممنوع اعلام کرده‌اند.
⚠️ فروش اکانت‌های جعلی یا هک‌شده
در این نوع کلاهبرداری، اکانت‌هایی به فروش گذاشته می‌شوند که یا اصلاً وجود خارجی ندارند یا به روش‌های غیرقانونی و از طریق هک به دست آمده‌اند. خریدار پس از پرداخت متوجه می‌شود که اکانت تحویل داده نمی‌شود یا به‌سرعت توسط مالک اصلی بازیابی می‌شود.
⚠️ اکانت‌های مسدود شده یا ریپورت‌شده
برخی از فروشندگان، اکانت‌هایی را که از قبل به دلیل تخلف در بازی ریپورت یا مسدود شده‌اند به فروش می‌رسانند. خریدار پس از خرید متوجه می‌شود امکان استفاده از اکانت وجود ندارد.
⚠️ برگشت مالکیت توسط فروشنده
در بسیاری از موارد، فروشنده بعد از دریافت وجه، با استفاده از ایمیل یا اطلاعات اولیه اکانت، مالکیت آن را پس می‌گیرد و خریدار دستش به جایی بند نیست.
سرقت اکانت بازی در سایت‌های آگهی مثل دیوار و شیپور
در سال‌های اخیر، سایت‌های درج آگهی مانند دیوار و شیپور به بستری برای خرید و فروش اکانت‌های بازی تبدیل شده‌اند. هرچند این پلتفرم‌ها امکان ارتباط آسان بین خریدار و فروشنده را فراهم می‌کنند، اما نبود نظارت دقیق بر صحت آگهی‌ها و هویت کاربران باعث شده این فضا محل مناسبی برای سوءاستفاده و کلاهبرداری شود.
📌 رایج‌ترین شیوه‌های کلاهبرداری در این سایت‌ها:
- دریافت مبلغ و عدم تحویل اکانت: فروشنده پس از دریافت وجه، هیچ‌گونه اطلاعاتی در اختیار خریدار نمی‌گذارد.
- فروش اکانت هک‌شده: اکانت‌هایی که از طریق سرقت یا فیشینگ به دست آمده‌اند، با قیمتی پایین فروخته می‌شوند تا قربانی جدید پیدا شود.
- اکانت‌های جعلی یا جعلی‌سازی مدارک: فروشنده اطلاعات ساختگی ارائه می‌دهد یا اکانتی را معرفی می‌کند که اساساً وجود خارجی ندارد.
📌 چرا این پلتفرم‌ها ناامن هستند؟
- این سایت‌ها به‌صورت مستقیم در معامله دخالت ندارند.
- احراز هویت کاربران در این پلتفرم‌ها بسیار ابتدایی است.
- ضمانت یا گارانتی‌ای بابت صحت معامله ارائه نمی‌شود.
نتیجه: خرید و فروش اکانت بازی در سایت‌های آگهی با ریسک بالای کلاهبرداری همراه است و در بسیاری از مواقع قربانیان راهی جز شکایت به مراجع قانونی ندارند.
مجازات سرقت اکانت بازی و فروش آن طبق قانون جرایم رایانه‌ای
سرقت اکانت بازی، چه از طریق هک و چه از طریق خرید و فروش‌های متقلبانه، در قوانین ایران به‌عنوان جرم رایانه‌ای شناسایی شده است و مرتکبان آن با مجازات‌های کیفری روبرو خواهند شد. این جرم هم شامل سرقت اطلاعات دیجیتال می‌شود و هم می‌تواند در قالب کلاهبرداری اینترنتی بررسی شود.
⚖️ مجازات قانونی سرقت اکانت بازی:
بر اساس ماده 13 قانون جرایم رایانه‌ای، هرکس به‌صورت غیرمجاز به داده‌های رایانه‌ای دیگران دسترسی پیدا کند و از آن برای کسب منفعت یا وارد آوردن ضرر استفاده نماید، به مجازات زیر محکوم می‌شود:
-
حبس از ۱ تا ۵ سال
-
جزای نقدی از ۱۶۵ میلیون تا ۸۲۵ میلیون ریال
-
رد مال به صاحب اصلی اکانت یا وجه پرداخت‌شده
⚖️ مجازات فروش غیرقانونی اکانت بازی:
در صورت اثبات کلاهبرداری در فروش اکانت بازی (یعنی دریافت وجه بدون تحویل اکانت یا تحویل اکانت جعلی)، فرد مرتکب علاوه بر حبس و جزای نقدی، طبق قانون تشدید مجازات مرتکبین ارتشاء، اختلاس و کلاهبرداری، موظف به جبران خسارت و بازگرداندن اموال خواهد بود.
📌 سایر محدودیت‌های احتمالی:
-
محرومیت‌های اجتماعی موقت
-
ممنوعیت از فعالیت‌های تجاری در حوزه فناوری
-
محرومیت از دسترسی به اینترنت برای مدتی مشخص
نتیجه: تصور برخی کاربران مبنی بر اینکه سرقت یا فروش اکانت بازی مجازاتی ندارد، اشتباه است. قانون با این جرائم به‌شدت برخورد می‌کند.
نحوه پیگیری شکایت سرقت اکانت بازی و مراحل قانونی
وقتی اکانت بازی شما به سرقت می‌رود یا قربانی کلاهبرداری در خرید و فروش آن می‌شوید، بهتر است مراحل پیگیری را به شکل قانونی انجام دهید. این موضوع از طریق پلیس فتا و دادسرای جرایم رایانه ای قابل پیگیری است.
📌۱. جمع‌آوری مدارک و مستندات
قبل از هر اقدامی، باید تمام مدارک مرتبط را آماده کنید:
- اسکرین‌شات چت‌ها، رسیدها، فیش‌های واریزی
- ایمیل‌های مرتبط با تغییر رمز عبور یا مالکیت
- شماره حساب یا کارت دریافت‌کننده وجه
- آی‌پی، آیدی یا هر سرنخ دیگر از شخص کلاهبردار
📌۲. ثبت شکایت در پلیس فتا
با مراجعه حضوری به پلیس فتا یا از طریق سایت رسمی آن، شکایت خود را به‌صورت رسمی ثبت کنید. توضیحات دقیق و مستندات خود را ارائه دهید.
📌۳. طرح شکایت کیفری در دفاتر خدمات قضایی
پس از ثبت در پلیس فتا، شکایت کیفری را از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی ثبت و پیگیری کنید. موضوع شکایت را سرقت اینترنتی یا کلاهبرداری رایانه‌ای درج نمایید.
📌۴. بررسی در دادسرا و ارجاع به دادگاه
پس از بررسی در دادسرا، پرونده شما به دادگاه کیفری ارجاع می‌شود. دادگاه ممکن است برای بررسی دقیق‌تر، استعلام از پلیس فتا یا سایر نهادها را انجام دهد.
فراموش نکنید که این سرقت‌ها، حتی اگر مربوط به یک بازی باشد، مصداق کامل جرم رایانه‌ای است و قانون به‌راحتی قابل استناد است.
نقش پلیس فتا در پیگیری سرقت اکانت بازی و ارز دیجیتال بازی‌ها
در سال‌های اخیر، با گسترش سرقت‌های مرتبط با اکانت‌های بازی و دارایی‌های دیجیتال داخل آن‌ها (از جمله ارزهای درون‌برنامه‌ای)، پلیس فتا نقش پررنگی در این حوزه ایفا می‌کند. بسیاری از پرونده‌های سرقت اکانت و کلاهبرداری‌های مرتبط، توسط این نهاد تخصصی پیگیری می‌شود.
✅ ردیابی مجرمان از طریق آدرس IP و اطلاعات فنی
پلیس فتا با استفاده از تکنولوژی‌های نوین ردیابی سایبری می‌تواند آی‌پی‌ها، آدرس‌های ایمیل، درگاه‌های پرداخت، شماره حساب‌ها و دیگر اطلاعات مربوط به شخص سارق را شناسایی و پیگیری کند.
✅ شناسایی حساب بانکی، صرافی‌های داخلی و رد پول‌ها
در بسیاری از موارد، مخصوصاً در پرونده‌های مربوط به سرقت ارز دیجیتال بازی ها (مثل جم کلش، یوسی پابجی یا آیتم‌های NFT)، سارق برای نقد کردن دارایی‌های سرقتی ناچار به عبور از صرافی‌های داخلی است. پلیس فتا می‌تواند مسیر تراکنش‌ها را ردیابی کرده و در صورت عبور از صرافی‌های داخلی، حساب‌ها را شناسایی و مسدود کند.
همچنین از طریق شماره حسابی که وجه به آن واریز شده، شناسایی متهم امکان پذیر است.
⚖️ نکته مهم:
هرچند پلیس فتا می‌تواند مسیرهای پیگیری را تسهیل کند، اما در نهایت برای اعمال مجازات قانونی یا رد مال، نظر دادگاه الزامی است.
نمونه متن شکوائیه برای سرقت اکانت بازی آنلاین
ریاست محترم دادسرای جرایم رایانه ای
با احتراماینجانب ………………. فرزند ………… به شماره ملی ………………. ساکن ………………………. به استحضار می‌رسانم:
در تاریخ …………. با ورود به حساب کاربری خود در بازی ……………….. (مثلاً کال آف دیوتی) متوجه شدم که اطلاعات کاربری اینجانب از جمله رمز عبور تغییر یافته و دسترسی بنده به اکانت مذکور به‌طور کامل مسدود شده است. این اکانت دارای ارزش ریالی حدوداً …………….. تومان بوده که شامل آیتم‌ها، اسکین‌ها، امتیازات و سطح بازی قابل توجهی بوده است.
پس از بررسی‌های انجام‌شده، متوجه شدم این سرقت از طریق …………. (مثلاً: ارسال لینک فیشینگ، جعل رسید پرداخت، یا دسترسی غیرمجاز به ایمیل بنده) انجام شده و کلیه مدارک و مستندات اعم از چت‌های رد و بدل شده با فرد مشکوک، اسکرین‌شات از اکانت، رسید پرداخت‌ها و سایر مستندات لازم جهت ارائه به مقام قضایی موجود می‌باشد.
لذا با استناد به ماده 13 قانون جرائم رایانه‌ای و سایر مقررات مرتبط، از آن مقام محترم تقاضا دارم دستور شناسایی و تعقیب مرتکب یا مرتکبین را صادر فرمایید. همچنین خواهشمندم نسبت به رد مال و بازگرداندن اکانت مذکور یا جبران خسارت مالی وارده، رسیدگی عاجل صورت گیرد.
خواسته:
شناسایی و تعقیب مرتکب یا مرتکبین سرقت اکانت.
الزام به بازگرداندن اکانت سرقت‌شده یا جبران خسارت مالی.
صدور دستورات لازم جهت استعلام از سازنده بازی یا پلتفرم‌های مرتبط برای بازیابی اطلاعات.
با تشکر و تجدید احترام
امضاء و تاریخ
پیگیری سرقت اکانت بازی از طریق پلتفرم یا شرکت سازنده
در کنار شکایت کیفری و مراجعه به پلیس فتا، یکی از مهم‌ترین روش‌های پیگیری سرقت اکانت بازی، مراجعه مستقیم به پشتیبانی شرکت سازنده یا پلتفرم بازی است. بسیاری از بازی‌های آنلاین مانند Call of Duty، PUBG، Free Fire، Fortnite، FIFA و سایر بازی‌های مطرح، سیستم‌های پشتیبانی ویژه‌ای برای بررسی و بازگرداندن اکانت‌های سرقت‌شده دارند.
✅ برای این کار باید از طریق سایت رسمی بازی یا اپلیکیشن، وارد بخش پشتیبانی (Support) شوید و گزینه‌هایی مانند گزارش سرقت اکانت (Hacked Account)، مشکل امنیتی (Security Issue) یا بازیابی اکانت (Account Recovery) را انتخاب کنید.
✅ در این بخش لازم است اطلاعات دقیقی مانند ایمیل، نام کاربری، سابقه پرداخت‌ها، شماره کاربر یا ID در بازی، تاریخ آخرین ورود و مدارک مربوط به مالکیت اکانت را ارسال نمایید.
✅ این شرکت‌ها معمولاً طی چند روز، نتیجه بررسی را به اطلاع کاربر می‌رسانند و اگر مالکیت شما اثبات شود، دسترسی اکانت بازگردانده خواهد شد یا اکانت موردنظر مسدود می‌شود.
این اقدام مخصوصاً زمانی اهمیت دارد که هنوز کلاهبردار موفق به فروش یا انتقال رسمی اکانت نشده است. در موارد بسیاری، این راهکار می‌تواند سریع‌تر از روند قضایی مشکل را حل کند.
سوالات متداول
در این قسمت از مقاله سوالات متداول پیرامون سرقت اکانت بازی آنلاین را مشاهده می فرمایید که توسط پرسشگران از مجموعه ما در قالب مشاوره حقوقی آنلاین مطرح شده است:
❓من اکانتم را به کسی دادم که برایم لول آپ کند، اما پسورد را عوض کرده و پس نمی‌دهد. می‌توانم شکایت کنم؟
✅ بله. این کار از نظر قانونی مصادیق سرقت اینترنتی و خیانت در امانت محسوب می‌شود. اگر شما مدارک چت و توافق خود را دارید (مثل پیام در تلگرام یا واتساپ که مشخص باشد اکانت برای لول آپ سپرده شده)، می‌توانید با مراجعه به پلیس فتا و ارائه مستندات، شکایت خود را ثبت کنید.
❓از سایت دیوار یک اکانت خریدم ولی بعد از یک هفته فروشنده مالکیت را پس گرفت. چه کاری می‌توانم بکنم؟
✅ این رفتار کلاهبرداری اینترنتی محسوب می‌شود. اگر چت‌ها، رسید پرداخت و هرگونه توافقی را ذخیره کرده‌اید، می‌توانید از طریق پلیس فتا شکایت کنید. این موارد قابل پیگیری است و اگر فروشنده شناسایی شود، موظف به بازگرداندن وجه یا اکانت خواهد بود.
❓من خودم اکانتم را فروخته‌ام ولی خریدار بعد از چند روز می‌گوید می‌خواهد پولش را پس بگیرد. من مقصرم؟
✅ اگر شما اکانت را به صورت قانونی و با توضیحات کامل فروخته‌اید و طرف مقابل آگاهانه خریده، مسئولیتی متوجه شما نیست. اما اگر در معرفی اکانت دروغ گفته باشید (مثلاً سطح یا آیتم‌ها را بیشتر از واقعیت اعلام کرده باشید)، خریدار می‌تواند به اتهام فریب در معامله یا کلاهبرداری اینترنتی از شما شکایت کند.
❓کسی با هک، اکانت من را دزدیده و فروخته. می‌توانم از خریدار پس بگیرم؟
✅ اگر اکانت شما به صورت غیرقانونی سرقت شده و فروخته شده باشد، خریدار نیز حق مالکیت ندارد و شما می‌توانید با اثبات مالکیت اولیه، از طریق پلیس فتا یا شرکت سازنده بازی اقدام کنید تا اکانت به شما بازگردد. همچنین از سارق اولیه می‌توانید شکایت کیفری کنید.
❓آیا پیگیری از خود سازنده بازی برای سرقت اکانت نتیجه می‌دهد یا بی‌فایده است؟
✅ بستگی به شرکت سازنده دارد. اکثر شرکت‌های معتبر مثل Riot، Blizzard یا Supercell تیم‌های پشتیبانی امنیتی دارند و اگر بتوانید با مدارک کافی مالکیت اکانت را ثابت کنید، معمولاً همکاری می‌کنند و اکانت را به شما بازمی‌گردانند. اما این فرآیند زمان‌بر است و باید صبور باشید و توجه داشته باشید که کلیه مکاتبات را به صورت انگلیسی انجام دهید و یا چت ها را ترجمه کنید.